Bij PTI de Biezenkamp hechten wij groot belang aan de privacy van onze patiënten en websitegebruikers. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en hoe wij deze beschermen.

1. Contactgegevens
PTI de Biezenkamp
Adres: Biezenkamp 112, 3831 JA, Leusden
Telefoon: 033-4947384
E-mail: info@ptidebiezenkamp.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
PTI de Biezenkamp verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Naam en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Burgerservicenummer (BSN)
• Medische gegevens
• Verzekeringsgegevens

Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of telefonisch contact.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen van tandheelkundige zorg
• Het bijhouden van uw medisch dossier
• Het afhandelen van facturering en betalingen
• Contact met u op te nemen indien nodig voor onze dienstverlening
• U te informeren over wijzigingen in onze diensten
• Het mogelijk maken van online afspraken en e-consulten
• Het verbeteren van onze dienstverlening

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een behandelovereenkomst
• Wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang
• Uw expliciete toestemming (indien vereist)

4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Voor medische dossiers hanteren wij de wettelijke bewaartermijnen zoals voorgeschreven door de wetgeving in de zorgsector.

5. Delen van persoonsgegevens met derden
PTI de Biezenkamp verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Partijen waarmee wij mogelijk gegevens delen zijn:

• Zorgverzekeraars
• Tandtechnische laboratoria
• Andere zorgverleners (bij verwijzing)
• Softwareleveranciers en hostingpartijen voor onze administratie
• Factureringsbedrijven

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

6. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Indien u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

7. Uw rechten
U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
• Uw toestemming in te trekken (indien verwerking op toestemming is gebaseerd)
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

U kunt een verzoek indienen via onze contactgegevens. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij gevoelige gegevens (zoals BSN en pasfoto) onleesbaar zijn gemaakt.

8. Cookies en analytische tools
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de website te optimaliseren. Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van analytische cookies. U kunt deze cookies uitschakelen via de instellingen van uw internetbrowser.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

10. Klachten en contactgegevens
Indien u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.